CELSA VILLALPANDO MEDINA                                      

3´S

JONATHAN HERNANDEZ

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

ACTIVIDAD 9

COMPETENCIAS:

Comprueba que el software del equipo de cómputo esté actualizado

Soluciona dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software

Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo













 ¿QUE ES MANTENIMIENTO?

    A) las acciones que tienen como objetivo preservar un artículo o restaurarlo a un estado en el     cual pueda llevar a cabo alguna función requerida

    B)accion de lavar alguna cosa o objeto 

    C) herramienta para liberar el espacion en un disco o unidad extraible

¿QUE ES EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO?
   A): Es el conjunto de tareas destinadas a corregir los defectos que se van presentando en los distintos equipos
   B) Es el mantenimiento que tiene por misión mantener un nivel de servicio determinado en los equipos, programando las intervencions de sus puntos vulnerables en el momento más oportuno.
   C)Es el conjunto de tareas para eliminar toda la publicidad del equipo



¿QUE ES EL MANTENIMINETO CORRECTIVO?
   A)Es el conjunto de tareas realizadas en el equipo para eliminar los virus y publicidad en el equipo
   B)Es el conjunto de tareas destinadas a prevenir las fallas o defectos de una computadora
   C)Es el conjunto de tareas destinadas a corregir los defectos que se van presentando en los distintos equipos y que son comunicados al departamento de mantenimiento por los usuarios de los mismos.

¿CUALES SON LAS CARACTERISTICAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO?
   A)Corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones
   B) Es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante la realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad
   C)  Es el que limpia el software y la publicidad

¿CUALES SON LAS CARACTERISTICAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO?
   A)Es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante la realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad
   B)E s el que limpia el software y la publicidad
   C) Corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones
  

¿QUE SON NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE? 
   A) Las normas básicas de seguridad son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de todos, prevenir accidentes y promover el cuidado del material de los laboratorios
   B)Son las normas para limpiar el salon y guardar silencio
   C)Son las reglas para cuidar el area donde estas y proteger tu cuerpo de manera general

¿MENCIONA ALGUNAS DE LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y HIGIENE?
   A)Las computadoras deben de estar en un lugar fresco y con el mueble ideal para estas.
2... La corriente eléctrica debe de ser confiable y estable.
3. No debe de encontrarse junto a objetos que pueda caer sobres ella tales como ventanas
   B)Dejar la computadora en el suelo y poner alimetos sobre ella
   C)No hacer limpieza ni mantenimiento de cualquier tipo , limpiar los cables conectados al cpu que son importantes


¿QUE SON LOS MATERIALES DE LIMPIEZA?
   A)Son los elementos que nos sirven para almacenar el polvo de algún objeto , retirar el polvo
   B)Son los compuestos que nos ayudan a quitar el polvo y la basura en nuestro cpu
   C) son compuestos químicos que se caracterizan básicamente por su pH llamado también potencial hidrógeno. 
 
¿MENCIONA ALGUNOS MATERIALES DE LIMPIEZA?
   A)Spray de pantalla , grasa para procesadores, limpiadores para conectores electrónicos
   B)Spray para limpiar mesa, alcohol etílico para limpiar mouse
   C)escoba,recogedor, trapeador

¿QUE ES UNA FALLA ?
   A)Un problema en la computadora
   B)Es cuando algún componentes de nuestro equipo no responde igual , cuando algún software tiene un problema o incluso la misma computadora
   C)Cuando se mueven con el transcurso del tiempo se llaman fallas activas y pueden ser fuente de terremotos. Cuando ya no se mueven, se denominan inactivas.


MENCIONA 5 FALLAS Y SUS SOLUCIONES DEL HARDWARE

1.      Se escucha un sonido metálico continuo proveniente del interior del disco duro
   Causa (Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la superficie de los platos)
   ü  Solución: Para este caso no hay solución, sólo reemplazarlo por otro disco duro.
2.           El sistema manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar.
   
   
   Lo más probable es que el equipo se encuentre infectado de virus y está generando procesos que hacen que se ocupe el espacio de memoria al máximo.
   
   
   ü  Solución: instalar un antivirus y mantenlo actualizado.
3.         El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se escuchan una serie de Beeps.
   
   
   Este error puede estar en la mala colocación de la tarjeta de video en la placa base.
   
   
   ü  Solución: Revisar que la tarjeta de video este bien colocada (quitarla y volverla a poner)
4.       El ordenador se bloquea con frecuencia:
   
   
   Puede deberse a una frecuencia de trabajo del microprocesador no adecuada; por ejemplo un micro adaptado a 75 MHz trabajando a 100 MHz
   
   
   ü  Solución: revisar los puentes de velocidad del microprocesador.
5.             Errores  de dispositivos que fallan estando en perfecto estado, problemas de encendido.
   Esto es debido a que los valores de voltaje aplicados a la placa basen no son adecuados.
   ü  Solución: revisar las tenciones que suministra la fuente de alimentación, hay programas que indican el voltaje que entran a la placa base (Everest

MENCIONA 5 FALLAS CON SUS SOLUCIONES DEL SOFTWARE

1.     windows tarda mucho en iniciar

•    optimizacion de programas de inicio
•     limpieza de software  

       2)la computadora se ha vuelto lenta

•    reparación o cambio de disco duro
•    recuperación de los sectores dañados

       3)paros de sistema inesperados

•    optimizacion de sistema operativo y disco duro
•    limpieza de software

       4)la pc se reinicia o se paga sola

•    cambio de fuente de poder
•    limpieza de software

       5)el vídeo se queda plasmado

•    revisión de tarjeta de ideo
•    cambio de memoria RAM

    ¿QUE ES UNA HERRAMIENTA DE SOFTWARE?

      A) es un programa informático que usa un programador para crear, depurar, gestionar o mantener un programa

      B)Instrumento, generalmente de hierro o acero, que sirve para hacer o reparar algo y que se usa con las manos.

       C)Conjunto de instrumentos que se utilizan para desempeñar un oficio o un trabajo determinado

      

       MENCIONA LAS CARACTERÍSTICAS DE UNA HERRAMIENTA DE SOFTWARE? 

       A)Nos ayuda a liberar el espacio es una herramienta que tiene diferentes servicios como optimiza el disco y las aplicaciones
       B) Da soporte a una tarea concreta dentro de las actividades de desarrollo de software, cada uno de los cuales automatiza una operación individual

    C)Automatización de solución de fallas, para tareas rutinarias,Análisis de Causa Raíz (RCA, por sus siglas en inglés). Función para identificar las áreas problemáticas.

      

      ¿QUE ES UN DRIVER?

      A)Son los aparatos que proporcionan energía a las herramientas y a multitud de máquinas en múltiples sectores productivos

        B)Colocación de una cosa sobre otra o en contacto con otra de modo que quede adherida o fijada o que ejerza alguna acción

        C) son programas que sirven de intermediarios entre Windows (u otro sistema operativo) y los dispositivos o componentes de hardware del PC. Son necesarios para que funcionen impresoras, escáneres

      ¿MENCIONA ALGUNOS TIPOS DE DRIVERS?           

        A)Audio,video,usb

        B)chipset,teclado,mouse

        C)monitor,wireless,aplicacion

      ¿MENCIONA ALGUNOS  PROBLEMA EN DRIVERS?

        A)No hay descargas , No hay espacio en la computadora

        B)No hay teclado,No hay teclas , 

       C)No sirve el audio , No hay internet , No hay video

       ¿QUE ES UNA BITACORA DE CONTROL?

          A)Se considera un cuaderno o publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones.

          B) Herramienta para descargar drivers y tener un orden de ellos

          C)Formato para registrar varias computadoras y  darles mantenimiento

       ¿MENCIONA LOS TIPO DE  BITACORAS?

          A)Manual , Electronico , Blogs

          B)Tabla , Dibujo , Blogs

          C)Electronico , word , excel

       ¿QUE ES UN FORMATO DE MANTENIMIENTO?

          A)Es el formato en el cual el trabajador suele diligenciar aquellas herramientas y equipos que tome prestadas de la central o el lugar en el cual se trabaja.

          B)Es aquel que se llena al momento de realizar la inspección en el sitio y en el cual se debe diligenciar, los tipos de mantenimiento que se han realizado en el lugar de trabajo

          C) es aquel que debe diligenciarse por el trabajador al momento de recibir una petición por parte de un abonado o usuario, para alguna revisión. Con este formato el trabajador puede ir hasta el sitio de trabajo a atender la petición del cliente

       ¿MENCIONA UNO DE LOS DATOS QUE LLEVA UN FORMATO DE MANTENIMIENTO?
        A)Marca del equipo , Fecha de adquisición, Descripción de la actividad , Quien recibe
        B)Nombre del dueño del taller 
        C)Parientes del cliente y del tecnico

          

       ¿QUE ES PROGRAMACIÓN DE CALENDARIOS?
          A) permite realizar una tarea, como Inventario de impresora o Seguimiento de trabajos, en un día y hora concretos. Cada tarea puede tener varias programaciones. 
          B)Determina el monto límite a programar en el MES CALENDARIO. Para el ejemplo es MAYO. La programación de Calendario de Pago se elabora a nivel de Unidad Ejecutora, Fuente de Financiamiento, Rubro, Categoría y Genérica de Gasto, teniendo como base el monto de la Programación de Compromisos Anuales
          C) es un programa de cómputo que permite a los usuarios utilizar versiones electrónicas de herramientas de oficina diversas tales como un calendario, una agenda, un directorio telefónico y una lista de contactos. Estas herramientas son una extensión de muchas de las características que ofrecen los programas para la administración del tiempo, tales como los paquetes de accesorio para escritorio y los sistemas centrales automatizados de oficina.